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退換貨政策


退換貨常見問題

·      依照消費者保護法規定消費者享有商品到貨7天鑑賞期包含例假日之權益七日鑑賞期屬考慮期並非試用期若商品如經拆封使用以致缺乏完整性即失去再販售價值時恕無法退貨

·      退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品保持退貨商品發票配件吊牌內外包裝贈品等之完整性

·      若要退以原始包方式寄回,包含完整無損之外箱、鞋盒、商品、包裝紙,目、吊牌、品等,若原外箱已失,另使用箱包覆於商品原外,切勿直接於原上黏貼紙張書寫文字,做寄送,若原所有物品有損壞失,恕不接受退

·      七日鑑賞期,不可用於下述情,如留有污、鞋底磨、有味、配件不全,恕不接受退

·      身衣物及配件類商品,拆封後不予退換貨

·      尺寸2cm差、幕色差、線頭外露等,在國際驗貨標準都是於可接受範圍於瑕疵

·      電腦解析度及幕等問題會有色差差,以收到的商品為準

 

請注意,以下情況無法受理退貨

·      7鑑賞

·      商品配件不全或吊牌已剪

·      商品有明使用或洗損壞或人造成污、沾染粉毀損,恕不接受退

·      貼身衣物及配件類商品,一拆除或包不完整,恕不接受退

·      海外配送不受理退換貨

·      未與Just In Case聯繫,擅自返,我們將不予接受。

 

退貨流程說明

1.     過訂單息功能們連絡並詳細告知商品狀況,如商品有瑕疵,請收包裹7退,並提供商品瑕疵照片,確認後須請消商品寄至退指定地址,運費將由Just In Case承擔。若是尺寸不合、人喜好因素須辦理退則須由消者自行承擔運費

2.     商品放回原包箱中,如有出貨單一同包

3.     退需求一旦定,保您的聯絡機隨時暢通,Just In Case將會與您聯繫,請確認您在站留下之手機號碼確無誤

4.     退貨地址:台北市大同區天水路5113-12


辦理退款時程說明

·      若是使用郵局匯款或ATM轉帳,麻煩請等候我們確認您的寄件包裹沒有問題後,我們將與您聯繫,屆時在提供匯款賬戶即可

·      以上若還有其他需求,也可直接至Just In Case直營門市(JIC Studio)辦理退換貨